Wildberries и Ozon за последние годы заметно выросли в Казахстане и Кыргызстане: открыли склады и пункты выдачи, привлекли местных продавцов. Для предпринимателя из Алматы или Бишкека это дополнительный канал продаж к Kaspi, рынкам и собственному магазину. Китайские товары составляют большую часть ассортимента этих площадок. Разберём, как устроена работа продавца из Центральной Азии и как выстроить цепочку от фабрики в Китае до склада маркетплейса.
Почему эти площадки интересны продавцу из Казахстана и Кыргызстана
- Аудитория шире одной страны. Покупатели из разных стран ЕАЭС видят товары продавцов из соседних государств. Условия продаж между странами устанавливает площадка, их нужно уточнять в кабинете продавца.
- Склады в регионе. У площадок есть склады и сортировочные центры в Казахстане, а сеть пунктов выдачи растёт и в Кыргызстане. Товар ближе к покупателю, доставка быстрее.
- Другой профиль покупателя. Аудитория отчасти отличается от Kaspi: больше одежды, обуви, товаров для дома и красоты.
- Инструменты продвижения. Внутренняя реклама, акции, аналитика продаж.
Регистрация и условия для продавца
Продавцы из Казахстана и Кыргызстана регистрируются как местные ИП или юрлица. Каждая площадка публикует требования к продавцам, договор-оферту и тарифы. Перед стартом проверьте:
- Форму регистрации: какие виды ИП и юрлиц принимаются, какие документы нужны.
- Модель работы: продажа со склада маркетплейса или со своего склада.
- Комиссии по категориям и стоимость логистики, хранения и возвратов.
- Валюту расчётов и порядок выплат продавцу.
- Требования к документам на товар: сертификаты, декларации, маркировка.
Условия на площадках меняются часто, иногда несколько раз в год. Ориентируйтесь только на актуальные данные в личном кабинете.
Цепочка поставки: от Китая до склада маркетплейса
Для продавца из Казахстана или Кыргызстана путь товара обычно выглядит так:
| Этап | Что происходит | На что обратить внимание |
|---|---|---|
| Закупка в Китае | Фабрика, 1688, рынки Иу или Гуанчжоу | Образцы, проверка качества, документы для сертификации |
| Подготовка на складе в Китае | Пересчёт, переупаковка, маркировка | Штрихкоды и этикетки по требованиям площадки |
| Доставка | Сборный груз через Хоргос или Торугарт | Сроки 2–4 недели, зависят от границы и сезона |
| Растаможка | Оформление на ваше ИП или ТОО | Код ТН ВЭД, пошлины, сертификаты ЕАЭС |
| Поставка на склад площадки | Запись на приёмку, доставка | Правила упаковки и паллетирования, окна приёмки |
Больше всего проблем возникает на последнем этапе. Склады маркетплейсов жёстко принимают товар: неправильная маркировка, повреждённая коробка или несоответствие штрихкода карточке ведут к отказу в приёмке. Поэтому подготовка на складе в Китае важна не меньше, чем сама закупка.
Что сделать ещё в Китае
- Наклеить на каждую единицу штрихкод, который соответствует карточке на площадке.
- Упаковать товар в индивидуальные пакеты или коробки с нужной информацией на русском, при необходимости на казахском.
- Маркировать транспортные коробки по правилам площадки.
- Проверить комплектацию и качество, чтобы не получить шквал возвратов в первую неделю.
Документы и требования ЕАЭС
Казахстан и Кыргызстан входят в ЕАЭС. Для товаров, которые подпадают под технические регламенты союза, нужен сертификат или декларация соответствия. Для отдельных групп товаров в каждой стране действует цифровая маркировка, и её требования у Казахстана, Кыргызстана и других стран союза отличаются по срокам и перечням. Маркетплейсы проверяют документы по категориям, где это требуется.
Если вы планируете продавать товар покупателям из других стран ЕАЭС через площадку, учитывайте, что требования к маркировке страны покупателя могут применяться к товару. Уточняйте это у площадки и консультанта по маркировке до закупки. Подробнее в статье про маркировку товаров в странах СНГ.
Модели работы со складом
У площадок есть две основные схемы. В первой вы отгружаете товар на склад маркетплейса, и дальше площадка хранит, собирает и доставляет заказы. Это удобно, но вы платите за хранение и должны соблюдать правила приёмки. Во второй товар хранится у вас, а площадка забирает заказы или вы доставляете их сами. Для старта с небольшим объёмом многие продавцы из Алматы и Бишкека выбирают склад маркетплейса, чтобы не строить свою логистику. При росте ассортимента часть товаров переводят на свой склад, чтобы снизить расходы на хранение медленных позиций.
Wildberries, Ozon или Kaspi: что выбрать
Продавцу из Казахстана обычно нужно решить, с какой площадки начать и когда подключать следующую.
- Kaspi даёт доступ к основной массе казахстанских онлайн-покупателей и рассрочке. Сильные категории — техника, товары для дома, автотовары.
- Wildberries сильнее в одежде, обуви, товарах для красоты и дома, с большой аудиторией и широкой сетью пунктов выдачи.
- Ozon сильнее в электронике, товарах для дома и хобби, гибкие схемы работы со складом.
Многие продавцы начинают с одной площадки, отлаживают цепочку поставки из Китая, а затем выходят на вторую с тем же товаром. О работе на Kaspi подробно в статье про Kaspi Магазин.
Частые ошибки продавцов
- Товар закупили до проверки требований площадки к упаковке и документам.
- Неверные штрихкоды: приёмка на складе отказывает, и товар возвращается.
- Не учтена стоимость логистики и хранения на складе площадки.
- Одна большая партия вместо нескольких поставок: деньги заморожены, товар лежит.
- Нет запаса на возвраты, особенно в одежде.
Если нужно подготовить товар в Китае под требования маркетплейса и привезти его с документами в Казахстан или Кыргызстан, «Везём из Китая» может взять это на себя через фулфилмент.
Частые вопросы
Может ли продавец из Кыргызстана работать на Wildberries?
Да, площадка работает с продавцами из Кыргызстана. Требования к регистрации, документам и условия выплат публикуются в разделе для продавцов. Проверяйте их перед стартом, так как условия меняются.
Где выгоднее продавать товары из Китая: на Kaspi или Wildberries?
Зависит от категории. Техника и автотовары часто лучше идут на Kaspi, одежда и товары для красоты на Wildberries. Многие продавцы работают на двух площадках, чтобы снизить зависимость от одной.
Нужна ли маркировка для продажи на маркетплейсах в Казахстане?
Для отдельных групп товаров цифровая маркировка обязательна. Перечень и сроки устанавливает государство, площадки проверяют их соблюдение. Уточните требования для своей категории до закупки.
Как быстро товар из Китая попадает на склад маркетплейса?
Ориентир: от трёх до шести недель от готовности товара на фабрике до приёмки на складе в Казахстане. Это время на доставку по Китаю, переупаковку, перевозку через границу, растаможку и запись на приёмку.